RECOMENDACIONES PARA LA VISITA A LOS PACIENTES

  • Si al ingresar a la Institución presenta cuadro gripal o signos y síntomas de una infección respiratoria, por su salud y la de los demás, use siempre una mascarilla, toallitas o pañuelo de desechables, después de su uso desecharlos y realizar higiene de manos.
  • Como familiar conocedor del paciente ofrezca al equipo de salud toda la información que considere relevante para su cuidado.
  • Informe al personal asistencial cualquier cambio en el estado de salud del paciente como dolor, reacción alérgica u otros signos de alarma.
  • Por un ambiente saludable recuerde que esta Institución es un espacio libre de humo de tabaco, así como la ingesta de bebidas alcohólicas.
  • Para evitar la proliferación de plagas u otros vectores, está prohibido el ingreso de flores y mascotas para los pacientes internados.
  • Respete el derecho al descanso de los pacientes.
  • Utilice la llamada telefónica como alternativa al exceso de visitas.
  • Consulte en cada unidad asistencial el horario establecido para visitar los pacientes.
  • Esta permitido dos acompañantes por habitación individual y un visitante por paciente en habitación compartida.
  • El horario de entrega de información estará definido según criterio de cada una unidad asistencial. Esta información se otorga al momento del ingreso del paciente.
  • Para evitar la proliferación de plagas u otros vectores, está prohibido el ingreso de flores y mascotas.
  • Buscando preservar la salud y la integridad de los menores, está establecido como política la prohibición del ingreso de Niños y Niñas menores de 10 años en los servicios hospitalarios.
  • Evite consumir alimentos en las habitaciones. Disponemos de un comedor compartido que podrá emplear para consumir sus alimentos.
  • Informar al equipo de salud los medicamentos que usualmente consume el paciente.
  • Si su paciente es alérgico a alguna sustancia, medicamente o alimentos por favor infórmelo al equipo de salud.
  • Evite suministrarle al paciente medicamentos por su propia cuenta.
  • Practique de forma continua la higiene de manos luego de ir al baño, al entrar y salir de la habitación.
  • No manipule las heridas o dispositivos médicos (sondas, drenajes u bombas de infusión) del paciente, son de manejo exclusivo del personal de salud.
  • Para evitar caídas en el paciente manténgale las barandas de la cama siempre arriba, otórguele calzado antideslizante y solicite asistencia de enfermería para cualquier desplazamiento del paciente dentro o fuera de la habitación.
  • Reporte inmediatamente cualquier situación que represente un riesgo, como falta de luz, humedad en el piso, ruido o mobiliario en mal estado.
  • Para el desplazamiento del paciente que cuenta con dispositivos médicos como muletas, caminador, bastón, sillas de ruedas u otros, solicite apoyo de enfermería o fisioterapia para minimizar riesgos de caídas.
  • Al ausentarse de la habitación y evidenciando que el paciente va a quedar solo, informe inmediatamente al personal de enfermería.
  • Prohibido el ingreso y suministro de alimentos a los pacientes. Recuerde que los que le suministran están acordes a su condición de salud.
  • Acate las medidas de seguridad y precaución estipuladas para pacientes que requiere de aislamiento. Consultar con el equipo de salud.
  • Colaborar con las medidas de silencio durante su permanencia en la Institución (en especial mantener el celular en silencio o en modo vibración).

Horario de Atención telefónica:
lunes a viernes de: 8:00 a.m a 6:00 p.m Sábados: 8:00 a.m a 12:00 m. GMT-5:00
PBX (+57-5) 6475290 Móvil: (+57) 321 892 2537 info@clinicamedihelp.com
Cra 6a No. 5 - 101 Bocagrande, Cartagena COLOMBIA

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